Menggalakkan Staf Supaya Saling Dorong Mendorong Sesama Rakan Sekerja.

PENGENALAN

• Iklim dan budaya di tempat kerja sangat mempengaruhi produktiviti staf. Hubungan sosial yang tidak sihat sesama staf menghasilkan kesan negatif ke atas produktiviti. Mencipta suasana kerja yang sihat dan positif menjadi tugas semua staf, bukan hanya tugas staf. 

OBJEKTIF

• Memperkenalkan jenis-jenis sikap sosial yang boleh merosakkan iklim sihat di tempat kerja.
• Menerangkan jenis-jenis kemahiran sosial yang mencipta suasana positif di tempat kerja.
• Memberi kemahiran mengucapkan kata-kata sokongan dan dukungan kepada rakan sekerja yang sedang mengalami kesukaran.
• Memberi kemahiran menyampaikan pendapat tanpa merosakkan hubungan baik.
• Memberi kemahiran asas teknik mendorong rakan sekerja.

Kandungan Kursus

    Sesi 1 : Mengenal pasti jenis kata-kata yang niatnya baik tetapi kesannya menyakitkan hati orang        yang mendengar.

                  -    Aplikasi hadith 'Pemuda Bercumbu di Pinggir Kota'.

    Sesi 2 : Menjaga maruah rakan sekerja.

-         Aplikasi hadith 'Si Keldai'.

-    Aplikasi hadith 'Orang Baik Menolong Syaitan'.

    Sesi 3 : Teknik memberi feedback positif.

-         Aplikasi hadith '12 Malaikat Berebut-Rebut'.

-    Aplikasi hadith 'Soalan Agung'.

-    Aplikasi hadith 'Nabi Kagum'.

     Sesi 4 : Teknik membetulkan cara kerja yang salah.

-         Aplikasi hadith 'Amar Mandi Debu'.

-    Aplikasi hadith 'Ekor Kuda Nakal'.

     Sesi 5 : Teknik memuji golongan yang banyak membantu membuat kerja-kerja orang lain.

-         Aplikasi hadith 'Berjalan Membawa Pahala'.

   Sesi 6 : Rumusan dan pelan tindakan. 

    Sesi 7 : Penilaian

Impak

• Meningkatkan perasaan gembira datang bekerja.
• Meningkatkan semangat kerjasama sesama staf.
• Meningkatkan produktiviti staf.
• Mengurangkan konflik sesama staf.
• Mengurangkan budaya berpuak-puak.
• Mengurangkan tekanan emosi.
• Mengurangkan amalan politik pejabat.
• Mengurangkan amalan berdengki-dengki.

<<< KEMBALI